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LIVRAISON

Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés pour le traitement et l'expédition de votre commande en France. Pour une livraison en Europe, merci de compter 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires et hors Europe, 5 à 7 jours supplémentaires.

Plusieurs types de livraisons seront proposées lors de l'achat. Dans le cas d'une livraison standard sans signature, notre société ne pourra être tenue pour responsable des défauts de livraison (pertes, vols, etc.).

Concernant les livraisons en point relais, le choix du point relais se fait après le paiement. TEALERLAB se réserve le droit de choisir le point relais le plus proche de l’adresse indiquée si cette étape n’a pas été complétée lors de la commande. Après chaque commande, un e-mail de confirmation contenant le lien de suivi de votre commande vous sera adressé.

 

RETOURS, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

Les retours, échanges et remboursements sont traités au cas par cas par notre entreprise. Nous rappelons que la plupart de nos produits sont fabriqués à la demande. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de proposer des remboursements ou échanges standards. Les articles de la catégorie Graphics, entre autres, sont notamment concernés.

Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, nous vous invitons à contacter via la page de contact

Nous rappelons également que les dispositions relatives aux retours et remboursements des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés sont régies par l'article L.221-28 du Code de la consommation.

 

Retours
Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et dans leur état d'origine. Ils ne doivent pas avoir été portés, lavés ou utilisés, et les étiquettes d'origine ne doivent pas avoir été retirées. Si un article nous parvient endommagé, nous ne pourrons pas garantir le traitement de votre demande. Les retours doivent être accompagnés d'une preuve d'achat.

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8 RUE D'ALEXANDRIE
75002 PARIS

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